Programa tus envíos y recibe tus medicamentos en la puerta de tu casa.
Próximamente podrás programar tus pedidos recurrentes y recibirlos en la puerta de tu casa. Puedes cancelar en cualquier momento y sin costo adicional.
Próximamente
Ya no tendrás que preocuparte por tus medicamentos.
Con los pedidos recurrentes de BuscaMed, podrás programar tus envíos para que te lleguen cada determinado tiempo a la puerta de tu casa.
- Programa tus envíos
Elige la fecha de inicio y la frecuencia con la que quieres recibir tus medicamentos.
- Cancela o pausa en cualquier momento
Puedes cancelar o pausar tus pedidos recurrentes en cualquier momento sin costo adicional.
- Modifica tus pedidos
Cambia la fecha de entrega, la frecuencia o la cantidad de tus medicamentos en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte por WhatsApp.
- ¿Puedo modificar la frecuencia de mis entregas?
- Sí, puedes modificar la frecuencia de tus entregas en cualquier momento. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de BuscaMed y modificar la configuración de tus pedidos recurrentes.
- ¿Qué ocurre si un medicamento que necesito está agotado?
- Para los pedidos recurrentes, hacemos un seguimiento proactivo del inventario para asegurarnos de que tus medicamentos siempre estén disponibles cuando los necesites. En el caso poco probable de que no podamos surtir algún medicamento de tu pedido, te notificaremos con suficiente antelación y trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución posible, como ofrecer un producto alternativo o ajustar la fecha de entrega.
- ¿Cómo cancelo un pedido recurrente?
- Puedes cancelar un pedido recurrente en cualquier momento. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de BuscaMed y cancelar el pedido desde la sección de pedidos recurrentes.
- ¿Puedo agregar más productos a mi pedido recurrente?
- Sí, solo tienes que agregar un nuevo producto a tu carrito de compras y seleccionar la opción de pedido recurrente.
- ¿Cómo se manejan los pagos de los pedidos recurrentes?
- Dos días antes de hacer el cobro, te mandaremos un correo con el precio actualizado. Se hará un cobro a la tarjeta que seleccionaste al momento de pagar en tu carrito de compras por la cantidad especificada en ese correo.
- ¿Puedo pausar temporalmente mis pedidos recurrentes si estoy fuera de casa?
- Sí, puedes pausar (omitir) tu siguiente entrega yendo a la sección de "Mis pedidos recurrentes", seleccionar el pedido que deseas omitir y dar click en el botón de "Omitir esta entrega".