Envíos Nacionales

Las compras dentro de BuscaMed se pueden realizar mediante la opción de Hessy Farma.

El proceso de compra empieza por buscar el (los) medicamento(s) deseados, seleccionando la presentación y cantidad deseada y agregándolos al carrito. Después será necesario iniciar o crear una nueva sesión para poner todos los datos de envío de hacia dónde se mandarán los medicamentos solicitados. Una vez terminado esto, se agrega el método de pago para poder finalizar la compra.

Tras finalizar su compra, el cliente recibirá un WhatsApp al número que proporciono en la orden de compra, esto con el fin de darle su proceso del envío, así como el número de guía correspondiente y por donde se realizará el envío.

Todos nuestros envíos se mandan para que lleguen al día siguiente o más tardar a los 2 días hábiles, esto dependiendo de la localidad en donde residan y el horario en el que se haga el pedido, (todos los envíos tienen un tiempo de entrega estimado que se proporciona al cliente en la página a la hora de buscar el medicamento) pero siempre será posible ver el proceso del envío mediante el número de rastreo que se proporcionará mediante la conversación de WhatsApp.

¿Qué pasa si no tienen mi medicamento?

A la hora que se realiza la compra en la página, uno de nuestros asesores se comunicará para verificar la disponibilidad del producto solicitado y de no contar con él, se realiza un reembolso en automático a la misma tarjeta con la que se hizo la compra.